Retourneren & herroeping

30 dagen bedenktijd

Je mag je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Daarmee bieden we je meer tijd dan de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en, waar mogelijk, in de originele verpakking.
• Het product is compleet en niet beschadigd door onjuist gebruik.
• Je meldt de retour aan via e-mail vóórdat je het terugstuurt.

Zo retourneer je

• Mail naar info@teslaaccessories.shop met je ordernummer en wat je wilt retourneren.
• Je ontvangt van ons retourinstructies en het retouradres.
• Stuur het product voldoende gefrankeerd terug. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde.

Verkeerd of beschadigd geleverd?

Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op met een foto, dan lossen we het kosteloos voor je op.